あなたの町のあなたのサポーターです

ご契約者のみなさまへ

 

事故受付から保険金お支払いまで、お客様が不安にならないよう、適切なアドバイス及び対応を行います。

 

 

損害保険

 

損害保険事故受付システム(24時間受付)

0120-096-991

※契約条件によってはサービスの対象とならない場合があります。

 

生命保険

 

お客様サービスセンター(生保全般に関するお問合せ)

 

0120-324-386

 

【受付時間】

 月~金曜日…9:00~18:00 / 土曜日…9:00~17:00

(日曜日・祝日・年末年始を除く)

シニア専用ダイヤル(70歳以上のお客さま)

 

0120-789-658

 

【受付時間】

 月~金曜日…9:00~18:00 / 土曜日…9:00~17:00

(日曜日・祝日・年末年始を除く)

※シニア専用ダイヤルは、お客さま応対の専門研修を受けた電話コミュニケーターが、お問合せに対してゆっくりと丁寧に対応します。

保険金請求受付センター(保険金請求)

 

0120-321-288

 

【受付時間】

 月~金曜日…9:00~18:00 / 土曜日…9:00~17:00

(日曜日・祝日・年末年始を除く)

※保険金請求のお手続を受付けております。